Vos devis gardent une prochaine action.
Vous vous demandez : "comment relancer mes devis sans y passer mes soirées ?"
Concret
À quoi ça ressemble une fois en place.
Bonjour M. Martin, avez-vous pu regarder le devis pour la toiture ? Je peux passer prendre vos mesures si vous avez une question.
- J+2 · première relance partie
- J+7 · relance utile (petit conseil joint)
- J+14 · dernière relance, on clôt
- Le client répond → on s'arrête
Simulation illustrative basée sur un cas type : l'interface réelle dépend de vos outils et de vos règles.
Exemple concret
Ce que ça change sur le terrain.
Vous êtes artisan et vos devis sont préparés entre deux chantiers.
Avant
Vous envoyez le devis. Et puis rien. C'est le client qui doit vous relancer, pas l'inverse.
Après
Une séquence adaptée part selon vos règles, s'arrête à la réponse et laisse une trace dans votre suivi.
Le problème
Vous envoyez un devis, puis vous courez. Vous n'avez pas le temps de relancer. Résultat : le client qui n'a pas répondu part chez celui qui l'a relancé. Ce n'est pas votre devis qui est en cause. C'est juste que la relance n'est jamais partie.
Concrètement, chez vous : une partie des devis reste sans prochaine action. Vous vous dites 'il faut que je rappelle', personne ne sait qui a relancé qui et certaines opportunités sortent du suivi.
La solution
On met en place une séquence de relance adaptée à votre cycle : un message utile, une échéance claire et un arrêt dès que le client répond. Vous écrivez les messages avec vos mots, vous validez les règles et le système trace ce qui a été envoyé.
Les outils utilisés
On part de l'existant. Un outil n'est ajouté que s'il débloque réellement le flux.
Ce qu'on mesure
- Devis relancésÀ mesurer sur votre flux
- Votre tempsRéduit sur les tâches répétitives
- Ce que vous gagnezUne prochaine action visible
Ce cas revient souvent
Dans ces secteurs, ce n'est pas un cas isolé.
Comment Leka intervient
Un déroulé simple, du cadrage à la passation.
On cale ensemble
On écrit avec vous : quand ça part, quoi dire, quel ton. Vos mots, pas les nôtres.
On branche
On connecte votre suivi et votre messagerie, on teste sur de vrais cas. Vous voyez que ça marche.
Vous gardez la main
On vous explique, on vous forme. Après, ça tourne sans vous. Vous pouvez tout changer quand vous voulez.
Solutions Leka
Les solutions adaptées à ce cas
Automatisation IA
Automatiser des tâches cadrées et relier les outils pour limiter les ressaisies.
Voir la solutionAcquisition & Lead Systems
Relier les demandes reçues à leur attribution, qualification, prochaine action et mesure.
Voir la solutionÇa ne va pas gêner mes clients ?
La séquence est limitée, utile et arrêtée dès qu'une réponse arrive. Le contenu, la fréquence et les conditions d'arrêt sont validés avant le test.
Et si chaque devis est différent ?
On garde votre trame, on change juste le nom, le chantier, le prix. Vous relisez une fois. Après, c'est votre devis, pas un copié-collé.
Ce cas vous ressemble ? Le diagnostic le confirmera en 3 minutes.
Vous repartez avec 3 priorités concrètes, quoi que vous décidiez ensuite.