Un lead qui attend est un lead qui part.

Un seul curseur, un résultat immédiat : où en êtes-vous vraiment ?

Délai moyen avant une première réponse (appel, formulaire, e-mail)

1 h

Immédiat1 h24 h

Hors de vos horaires d'ouverture, qui répond ?

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Le délai laisse le temps à un concurrent plus rapide de répondre à votre place.

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La réactivité commerciale est un facteur de conversion largement documenté : un lead contacté rapidement a plus de chances de rester intéressé qu'un lead recontacté des heures plus tard.

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