Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
| Société | LEKA DIGITAL |
|---|---|
| Forme juridique | SAS, société par actions simplifiée |
| SIREN | 894 944 297 |
| Adresse | 24 Rue de Clichy, 75009 Paris, France |
| team@leka-digital.com |
Données collectées
Dans le cadre de notre activité et de votre navigation sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données que vous nous transmettez
- Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : nom de votre entreprise, secteur d’activité, besoins digitaux
- Messages : contenu de vos demandes de contact, questions et commentaires
Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, source du trafic
- Cookies : identifiants de session et préférences (voir section Cookies)
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous rappeler suite à une demande de rendez-vous
- Vous envoyer nos actualités et conseils (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et nos services via des statistiques anonymisées
- Respecter nos obligations légales et comptables
Bases légales
Les traitements que nous effectuons reposent sur les bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD :
- Consentement (art. 6.1.a) : envoi de communications marketing, dépôt de cookies non essentiels
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : amélioration de nos services, statistiques de navigation anonymisées, protection contre la fraude
- Exécution d’un contrat (art. 6.1.b) : traitement de vos demandes de diagnostic et suivi de nos missions
- Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des données comptables et fiscales
Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies analytiques : 13 mois
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans le strict cadre des finalités définies :
- Notre équipe interne : collaborateurs habilités à traiter vos demandes
- Prestataires techniques : hébergeur, outil de messagerie, CRM (sous-traitants soumis à des obligations contractuelles de confidentialité)
- Autorités compétentes : en cas d’obligation légale uniquement
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Certains de nos sous-traitants peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.
Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par e-mail à team@leka-digital.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé :
- Connexion chiffrée via HTTPS (TLS)
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- Mises à jour régulières de nos systèmes
- Sauvegarde régulière des données
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l’article 34 du RGPD.
Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits :
| team@leka-digital.com | |
| Courrier | LEKA DIGITAL, Protection des données, 24 Rue de Clichy, 75009 Paris |
| Téléphone |
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en haut de document.